Гаранции и рекламации

Връщане на продуктите може да бъде направено в 14 дневен срок.

Продуктите на Лайтхаус Студио ЕООД са изработени изцяло на ръка с голямо внимание към всеки един детайл, с цел да Ви предложим един висококачествен продукт, отговарящ на най- високите стандарти в свещопроизводството за качество, сигурност и дизайн. Търговецът не носи отговорност за разлика в цветовете, която се дължи на естествените различния при възпроизвеждането на цветовете от различните модели монитори. Всички снимки са примерни, като свещите/аксесоарите могат да имат леки отклонения от показания на снимката продукт. Това се дължи на спецификата на продукта, персонализацията и ръчната изработка. Посочените данни в описанието на всеки продукт имат приблизителен характер. Потребителят има право на рекламация за всяко несъответствие на стоката или услугата с договореното/поръчаното, когато след доставката, са открити несъответствия с договора за продажба, само в случай, че несъответствията не са координирани с потребителя по телефона или емейл. Търговецът не носи отговорност за естественото износване на стоките. Търговецът си запазва правото да не приема обратно продукти, които поради своето естество не могат да бъдат върнати и при които има опасност от влошаване на качествените им характеристики.

Формуляр за отказ от поръчка може да намерите в линка долу